Für Kunden, die innerhalb der EU bestellen, sind die auf unserer Website angezeigten Preise inklusive Mehrwertsteuer.

Kunden, die außerhalb der EU bestellen, können Einfuhrgebühren, Zollabgaben und lokale Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer, unterliegen, die nicht in den auf unserer Website angezeigten Preisen enthalten sind. Wir empfehlen Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf sorgfältig zu lesen.

Sobald Ihre Bestellung erfasst ist, versenden wir sie noch am selben oder am nächsten Tag.

Unsere Versanddienstleister kümmern sich dann um Ihr Paket! Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Je nach gewählter Lieferart bei Ihrer Bestellung dauert es 1 bis 5 Tage, bis Sie Ihr Paket erhalten.

Wenn Sie an eine Lieferadresse außerhalb der EU bestellen, können für Ihre Bestellung Einfuhrgebühren, Zollabgaben und lokale Steuern anfallen, die Sie als Kunde tragen müssen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt.

Es tut uns leid! In einigen Fällen benötigt der Versanddienstleister 1 bis 2 Werktage, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu aktualisieren. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer weiterhin nicht aktualisiert wird oder nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen Ihr Weeplow-Produkt nicht gefallen hat. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und den Produkten, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, und wir kümmern uns um alles.

Keine Sorge, unsere Pakete enthalten keine Rücksendescheine. Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen bei Ihrer Rücksendung oder Ihrem Umtausch.

Wir bieten kostenlose und risikofreie Rücksendungen für alle Bestellungen an. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Sie müssen Ihre Bestellnummer angeben, um eine Rücksendung durchzuführen.
Die Produkte müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden und sich stets im gleichen neuwertigen Zustand wie bei Erhalt befinden.

Rückerstattungen per Kreditkarte erscheinen in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihrem Konto.

Entschuldigung! Wenn Sie ein anderes Produkt erhalten haben als das/die von Ihnen bestellten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und wir sorgen dafür, dass Sie das richtige Produkt erneut erhalten.

Wir bearbeiten derzeit ein hohes Bestellvolumen und können Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr ändern oder stornieren, bevor sie versandt wird.

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