Kaufbedingungen
Allgemeines
Die folgenden Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelten für alle Bestellungen, die von einem Kunden (im Folgenden „Sie“) bei WEEPLOW über die Website oder die mobile Website von WEEPLOW (gemeinsam als „Website“ bezeichnet) aufgegeben werden. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie zu, an diese Kaufbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein.
Sie können nur Bestellungen aufgeben, wenn Sie in der Lage sind, rechtlich bindende Verträge abzuschließen, d.h. wenn Sie 18 Jahre oder älter sind und nicht gezwungen sind, die Bezeichnung eines Vormunds zu beachten.
Bitte beachten Sie, dass die Website ausschließlich für den Verkauf an Privatpersonen bestimmt ist. Wenn Sie ein Produkt auf der Website bestellen, erklären und garantieren Sie, dass Sie das Produkt zu persönlichen und nicht zu kommerziellen Zwecken bestellen und nicht beabsichtigen, das Produkt zu kommerziellen Zwecken weiterzuverkaufen.
WEEPLOW behält sich das Recht vor, diese Einkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten oder zu ändern. Die Einkaufsbedingungen, die für Ihre Bestellung gelten, sind die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
Wenn ein Teil dieser Einkaufsbedingungen von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde abgelehnt oder für unwirksam erachtet wird, bleiben die anderen Bedingungen weiterhin gültig.
Informationen zur Website
WEEPLOW kann nicht garantieren, dass der Inhalt der Website fehlerfrei ist oder dass die Informationen aktuell sind. WEEPLOW kann den Inhalt der Website jederzeit ändern und behält sich das Recht vor, eine Bestellung vor dem Versand zu stornieren, wenn die bereitgestellten Informationen, einschließlich des Preises eines Produkts, falsch sind. Im Falle einer Stornierung einer Bestellung wird WEEPLOW Sie per E-Mail informieren.
Die Präsentation eines Produkts auf der Website impliziert nicht und garantiert nicht, dass dieses Produkt jederzeit verfügbar ist. WEEPLOW behält sich das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen.
WEEPLOW unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Produkte, einschließlich ihrer Farben, genau darzustellen. Die tatsächliche Farbe, die Sie sehen, hängt jedoch von der Konfiguration Ihres Systems ab, und WEEPLOW kann nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website zum Kauf verfügbaren Produkte nur für den nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt sind.
Bestellungen, Lieferungen, Preise und Versandkosten
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Damit WEEPLOW eine Bestellung liefern kann, müssen Sie Ihre Kontaktdaten und eine korrekte Lieferadresse angeben, d.h. eine Adresse, an der die Lieferung während der normalen Öffnungszeiten von Montag bis Freitag erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nicht an Postfächer erfolgen können, da die Lieferung möglicherweise eine Unterschrift bei Erhalt erfordert.
Nach Aufgabe der Bestellung können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern.
WEEPLOW kann möglicherweise nicht in bestimmte Länder oder Regionen liefern, in diesem Fall werden Sie entweder zum Zeitpunkt der Bestellung oder später darüber informiert.
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie die Versandinformationen per E-Mail. Wenn Ihre Bestellung nicht am vorgesehenen Datum ankommt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Versandunternehmens und geben Sie die in Ihrer Bestellbestätigung angegebene Sendungsnummer an. Wenn Sie keine Sendungsnummer erhalten haben oder die Sendungsnummer falsch ist, kontaktieren Sie bitte WEEPLOW per E-Mail an contact@weeplow.com.
Obwohl WEEPLOW sich bemüht, die Produkte innerhalb von fünf Werktagen nach Bestätigung der Bestellung zu liefern, kann die Lieferung länger dauern. Wenn die Lieferzeit 20 Werktage überschreitet, können Sie Ihre Bestellung stornieren.
Wenn WEEPLOW aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, Ihre Bestellung auszuführen, werden Sie so schnell wie möglich informiert. Wenn WEEPLOW bereits die Zahlung für diese Bestellung erhalten hat, wird WEEPLOW versuchen, den entsprechenden Betrag mit der gleichen Methode zurückzuerstatten, die für die Zahlung verwendet wurde. Wenn aus irgendeinem Grund andere Vereinbarungen erforderlich sind, wird ein Vertreter von WEEPLOW Sie kontaktieren, um die Rückerstattung zu regeln.
Für alle Bestellungen, deren Lieferadresse innerhalb der EU liegt, wird WEEPLOW auch die Mehrwertsteuer erheben, was bedeutet, dass die Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) mit allen Preisen der Produkte und Ausgaben, die gemäß einer Bestellung zu zahlen sind, bezahlt werden muss. Für diese Bestellungen sind die auf dieser Website angegebenen Preise einschließlich der Mehrwertsteuer.
Bitte beachten Sie, dass, wenn eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU versendet werden muss, diese Bestellung möglicherweise Einfuhrgebühren, Abgaben und Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer, unterliegt, die Sie zu zahlen verpflichtet sind. Bitte beachten Sie, dass diese Einfuhrgebühren, Abgaben und Steuern nicht in den auf dieser Website angezeigten Preisen enthalten sind und nicht von WEEPLOW getragen werden, das diese Gebühren, Abgaben und Steuern nicht erhebt und keine Informationen über deren Höhe hat, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind. WEEPLOW empfiehlt Ihnen, sich vor der Bestellung an das örtliche Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Sie diese Gebühren, Abgaben und Steuern nicht zahlen, Sie die bestellten Produkte sehr wahrscheinlich nicht erhalten werden, ohne dass WEEPLOW verpflichtet ist, Ihnen diese Bestellung zu erstatten.
Falls die Bestellung aus irgendeinem Grund, z. B. aufgrund einer falschen Lieferadresse, der Unmöglichkeit, Ihnen die Post zuzustellen, oder der Nichtzahlung von Gebühren, Abgaben und Steuern (sofern zutreffend), nicht ausgeführt werden kann, behält sich WEEPLOW das Recht vor, den Gesamtbetrag der Bestellung zu behalten, wenn diese nicht an WEEPLOW zurückgesendet wird, und im Falle einer Rücksendung einer Bestellung fallen Verwaltungsgebühren an: für Bestellungen innerhalb der EU – fünfzig Euro (50 €), und außerhalb der EU – achtzig US-Dollar ($80). Die Verwaltungsgebühren überschreiten jedoch nicht den bereits von Ihnen für die Bestellung gezahlten Gesamtbetrag, und Ihnen wird jeder überschüssige Betrag zurückerstattet.
Die Kosten für jede Liefermethode werden beim Bestellvorgang klar angegeben. Wenn WEEPLOW Ihre Bestellung nicht vollständig liefern kann und mehrere Lieferungen durchführen muss, fallen keine zusätzlichen Gebühren für die nachfolgenden Lieferungen an.
Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Produkte auf die auf der Website zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angegebene Weise bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen für jede Zahlungsmethode sowie die Datenschutzrichtlinie dieses Zahlungsanbieters von Anbieter zu Anbieter variieren können.
Widerruf eines Kaufs
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, von einem Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, wie unten angegeben.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie das bestellte Produkt erhalten. Wenn eine Bestellung mehrerer Produkte separat geliefert wird, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie WEEPLOW per E-Mail oder Brief über Ihre Entscheidung, von einem Kauf zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren. Sie können das untenstehende Widerrufsformular verwenden. Für die Kontaktdaten von WEEPLOW siehe unten.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, Ihre Widerrufsanfrage an WEEPLOW vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden.
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Widerrufsformular (auszufüllen und nur zurückzusenden, wenn Sie von einem Kauf zurücktreten möchten):
Per E-Mail: contact@weeplow.com
Widerrufsbelehrung
Hiermit erkläre ich, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Produkte [bitte hier angeben] kündige, [bitte auch die Bestellnummer zur Erleichterung der Bearbeitung angeben]. Bestellt am [bitte hier angeben] (*)/erhalten am [bitte hier angeben] (*).
Name: [bitte hier angeben], Adresse: [bitte hier angeben], Datum: [bitte hier angeben]
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Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs senden Sie die Produkte an WEEPLOW in ihrer Originalverpackung, mit ihren Einlagen, Zubehör usw. an die Adresse, die Ihnen vom Kundenservice von WEEPLOW mitgeteilt wurde, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie WEEPLOW Ihren Widerruf mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das/die Produkt(e) vor Ablauf der oben genannten Frist zurücksenden. Alle Produkte, die Sie an WEEPLOW senden, erfolgen auf Ihr Risiko, und Sie müssen die Rücksendekosten des oder der Produkte tragen.
Ausgeschlossen sind (i) alle zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl eines anderen Liefertyps als der von WEEPLOW angebotenen Standardlieferung ergeben, beispielsweise Expressliefergebühren, und (ii) jede Wertminderung des oder der Produkte, die Gegenstand der Rücksendung sind, aufgrund einer Behandlung, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des oder der Produkte zu bestimmen, beispielsweise wenn ein Produkt beschädigt oder schmutzig ist. WEEPLOW wird Ihnen den von Ihnen für den Kauf des Produkts erhaltenen Betrag ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem WEEPLOW die Rücksendung erhalten hat, zurückerstatten. WEEPLOW wird diese Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wenn das Produkt oder seine Verpackung bei Erhalt beschädigt ist oder das Produkt fehlerhaft ist oder wird, bitten wir Sie, WEEPLOW so schnell wie möglich zu kontaktieren – per E-Mail an contact@weeplow.com. Bitte fügen Sie in dieser Mitteilung Informationen über den Schaden oder den Mangel, einschließlich Fotos, bei.
Nach Erhalt dieser Mitteilung kann WEEPLOW Sie auffordern, das beschädigte oder fehlerhafte Produkt zurückzusenden; WEEPLOW wird Ihnen bei der Organisation der Rücksendung helfen. Auf Anfrage müssen Sie das beschädigte oder fehlerhafte Produkt zusammen mit der Verpackung, der Originalverpackung des Produkts, den Einlagen, Zubehörteilen usw. an eine Ihnen mitgeteilte Adresse ohne übermäßige Verzögerung zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass WEEPLOW nicht in der Lage ist, Ihnen die Kosten zu erstatten oder zu entschädigen, die Ihnen für die Organisation Ihrer eigenen Rücksendung des Produkts entstanden sind.
In Bezug auf fehlerhafte Produkte hält sich WEEPLOW an alle gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Für jedes als fehlerhaft erachtete Produkt wird WEEPLOW nach eigenem Ermessen entweder ein Ersatzprodukt, die Reparatur des fehlerhaften Produkts oder eine vollständige Rückerstattung anbieten. Die in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen schränken nicht die anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Haftung
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann die Haftung von WEEPLOW in Bezug auf eine Angelegenheit ausschließen oder beschränken, für die es illegal wäre, die Haftung von WEEPLOW zu beschränken oder auszuschließen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Haftung von WEEPLOW auf die Verluste beschränkt, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge dieses Verstoßes sind. WEEPLOW ist niemals verantwortlich für indirekte oder Folgeschäden, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, wie z.B. den Verlust von Gewinnen oder den Verlust von Chancen. Darüber hinaus ist WEEPLOW nicht verantwortlich für Verluste, die durch ein Ereignis verursacht werden, das außerhalb der angemessenen Kontrolle von WEEPLOW liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Brände, Überschwemmungen, Stürme, Unruhen, zivile Unruhen, Pandemien, Krieg, nukleare Unfälle und terroristische Aktivitäten.
Die maximale Haftung von WEEPLOW Ihnen gegenüber für jeglichen Verlust oder Schaden, der im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung entsteht, ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Drittprodukten und die Kompatibilität eines Produkts mit diesen, wie in jeder entsprechenden Produktbeschreibung angegeben, von der Bereitstellung dieser Produkte durch den jeweiligen Dritten abhängt, der diese beenden oder Änderungen an diesen Drittprodukten vornehmen kann, was dazu führen kann, dass das Produkt nicht mit diesem Drittprodukt kompatibel ist. Solche Unverfügbarkeiten oder Änderungen verpflichten WEEPLOW in keiner Weise.
Abtretung
WEEPLOW behält sich das Recht vor, alle Zahlungsforderungen, einschließlich Ratenzahlungen, die im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte entstehen, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
Anwendbares Recht, ODR-Plattform
Diese Einkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und alle Streitigkeiten werden von einem französischen öffentlichen Gericht entschieden. Wenn Sie jedoch ein Verbraucher sind, der in einem EU-Land ansässig ist, profitieren Sie zusätzlich von dem Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes bieten.
Darüber hinaus, wenn Sie ein Verbraucher sind, der in einem EU-Land ansässig ist und Sie und WEEPLOW nicht in der Lage sind, eine Beschwerde bezüglich eines Produkts, das Sie auf der Website von WEEPLOW gekauft haben, zu lösen, können Sie Ihre Beschwerde an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (die „ODR-Plattform“) richten. Bitte beachten Sie jedoch, dass WEEPLOW nicht verpflichtet ist, am Online-Lösungsprozess im Rahmen der ODR-Plattform teilzunehmen.
Die ODR-Plattform bietet Verbrauchern und Händlern in der EU die Möglichkeit, zu versuchen, eine außergerichtliche Einigung für Beschwerden im Zusammenhang mit Online-Käufen zu erzielen. Dieser einzigartige Zugangspunkt ist so konzipiert, dass er eine benutzerfreundliche und interaktive Website ist, die in allen offiziellen Sprachen der EU kostenlos verfügbar ist. Durch die Nutzung der ODR-Plattform können Sie und WEEPLOW eine Streitbeilegungsstelle finden und dann den Prozess zur Suche nach einer Lösung für Ihre Beschwerde durchlaufen. Die ODR-Plattform ist hier verfügbar: ec.europa.eu/consumers/odr/
Unternehmensinformationen/impressum
OLCAM LLC
1000 Brickell Ave - Ste 715, Miami, FL 33131
Handelsregisternummer 38-4124488
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E-Mail : contact@weeplow.com
