Question 1

Qu’est-ce que Weeplow ?

Accepted Answer

Weeplow fabrique des systèmes de filtration d’eau par gravité en acier inoxydable (par exemple, Vénus, Terre, Neptune) utilisant des éléments de purification longue durée O’Pure 2. Pas d’électricité ni de plomberie nécessaires : il suffit de remplir le réservoir supérieur et de laisser la gravité faire le travail.

Question 2

Comment fonctionnent les filtres par gravité Weeplow ?

Accepted Answer

L’eau dans le réservoir supérieur est tirée par gravité à travers les éléments O’Pure 2, où se produisent la filtration mécanique et l’adsorption. L’eau filtrée s’accumule ensuite dans le réservoir inférieur, prête à être servie.

Question 3

De quoi sont composés les éléments O’Pure 2 ?

Accepted Answer

Ils associent du charbon actif de coque de noix de coco de haute qualité et une barrière mécanique fine. Cette combinaison réduit de nombreux contaminants (par ex. les sous-produits du chlore/chloramine, certains pesticides, COV, PFAS testés, goûts et odeurs) tout en préservant les minéraux naturels.

Question 4

Les filtres utilisent-ils de l’argent ou des biocides ?

Accepted Answer

Non. Les éléments O’Pure 2 ne reposent pas sur l’argent ni sur des additifs biocides.

Question 5

Qu’est-ce que O’Pure 2B et quand l’utiliser ?

Accepted Answer

O’Pure 2B est un élément complémentaire utilisant un mélange spécial de charbon actif (avec un matériau de remplissage) conçu pour cibler certains ions tels que le fluor et l’arsenic. On l’ajoute si les rapports municipaux ou les tests de puits indiquent des niveaux élevés de fluor ou d’arsenic.

Question 6

Weeplow agit-il contre les PFAS ("polluants éternels") ?

Accepted Answer

O’Pure 2 a été testé dans des scénarios de réduction des PFAS. Les performances réelles dépendent des concentrations initiales, de l’entretien et de la fréquence de remplacement. Consultez votre rapport local et prévoyez un remplacement périodique si les PFAS sont un problème connu.

Question 7

Qu’en est-il des virus et des bactéries ?

Accepted Answer

O’Pure 2 offre de fortes réductions des bactéries (par ex. E. coli) et a été testé avec des virus modèles (comme le bactériophage MS2). En cas d’avis de faire bouillir l’eau, suivez toujours les recommandations sanitaires locales.

Question 8

Weeplow élimine-t-il les nitrates ?

Accepted Answer

Les nitrates sont difficiles à éliminer uniquement avec du charbon. Dans les zones à fortes teneurs (souvent les puits agricoles), il faut généralement un traitement dédié (échange d’ions ou osmose inverse). Faites analyser votre eau avant de décider.

Question 9

L’eau sera-t-elle déminéralisée ou avec un TDS proche de zéro ?

Accepted Answer

Non. La filtration par gravité + charbon réduit les contaminants tout en préservant les minéraux bénéfiques. Les appareils TDS mesurent surtout les minéraux, donc les valeurs ne tomberont pas à zéro (contrairement à l’osmose inverse ou à la distillation).

Question 10

Quelle est la durée de vie des éléments O’Pure 2 ?

Accepted Answer

Jusqu’à environ 22 000 L par paire (souvent ~2 ans), selon la qualité de l’eau et l’entretien. Remplacez-les plus tôt si le goût ou l’odeur réapparaît, ou si le débit reste faible malgré un nettoyage et un amorçage.

Question 11

Quelle est la durée de vie des éléments O’Pure 2B ?

Accepted Answer

Comme O’Pure 2B cible des ions spécifiques, son média se sature plus vite qu’O’Pure 2. Prévoyez un remplacement tous les 6 à 12 mois au départ, puis ajustez en fonction de l’utilisation et des résultats d’analyses.

Question 12

Quelle taille choisir : Vénus, Terre ou Neptune ?

Accepted Answer

Règle simple : Vénus (1–2 personnes ou espace réduit), Terre (2–4 personnes, le modèle le plus vendu), Neptune (4–6+ personnes ou forte consommation). Le débit peut aussi être augmenté en ajoutant plus d’éléments.

Question 13

Quel est le débit de filtration ?

Accepted Answer

Le débit dépend de la hauteur d’eau, du nombre d’éléments, de l’entretien et de la qualité de l’eau. Des éléments neufs et bien amorcés produisent plusieurs litres par heure ; ajouter des éléments augmente la surface filtrante et donc le débit.

Question 14

Ai-je besoin d’outils pour l’installation ?

Accepted Answer

Non. Les systèmes incluent des joints alimentaires et une bague d’amorçage. Un serrage manuel suffit pour le montage.

Question 15

Comment amorcer correctement les éléments O’Pure 2 ?

Accepted Answer

Utilisez la bague d’amorçage pour placer l’élément contre un robinet d’eau froide et laissez l’eau s’infiltrer par l’extérieur jusqu’à ce que toute la surface « sue ». Amorcer chaque élément pendant ~2 minutes puis faire passer 1–2 cycles complets avant de consommer.

Question 16

Pourquoi reste-t-il un peu d’eau dans le réservoir supérieur ?

Accepted Answer

Une petite couche résiduelle est normale. À mesure que la hauteur d’eau diminue, la pression chute et le maillage très fin ralentit l’écoulement du dernier volume.

Question 17

À quelle fréquence nettoyer les réservoirs et les filtres ?

Accepted Answer

Rincez les réservoirs régulièrement et lavez-les avec de l’eau tiède et du savon doux de temps en temps. Séchez-les bien avant de les remonter. Nettoyez l’extérieur des éléments O’Pure 2 tous les ~2 mois (ou si le débit ralentit) avec une brosse dure ou du papier abrasif fin, puis ré-amorcer.

Question 18

Pourquoi l’eau est-elle légèrement trouble au début ?

Accepted Answer

De fines particules de charbon peuvent apparaître lors des premiers cycles. Jetez 1–2 cycles complets, nettoyez les réservoirs et reprenez l’utilisation normale.

Question 19

Comment vérifier rapidement si un filtre fonctionne ?

Accepted Answer

Testez avec du colorant alimentaire rouge/rose (sans épaississants). Mélangez quelques gouttes dans le réservoir supérieur : l’eau filtrée dans le réservoir inférieur doit être claire.

Question 20

Puis-je utiliser Weeplow avec de l’eau de puits, de pluie ou de surface ?

Accepted Answer

Oui, mais faites tester votre eau d’abord, surtout pour l’arsenic, le fluor, les nitrates et les risques microbiens. Préfiltrez les sédiments et envisagez une pré-désinfection (UV/produit chimique) si une contamination biologique est probable.

Question 21

Puis-je utiliser de l’eau chaude ?

Accepted Answer

Non. Utilisez uniquement de l’eau froide pour protéger le média filtrant et les joints.

Question 22

Weeplow est-il adapté aux locataires, aux vans ou aux kits d’urgence ?

Accepted Answer

Oui. Pas de plomberie, pas d’électricité, facile à déplacer et idéal en cas de coupure. Videz les réservoirs avant transport et sécurisez le système.

Question 23

Quels matériaux sont utilisés ? Est-ce sans BPA ?

Accepted Answer

Les systèmes sont en acier inoxydable AISI 304 alimentaire, avec plastiques et joints en contact avec l’eau de qualité alimentaire et sans BPA.

Question 24

Weeplow réduit-il le calcaire ?

Accepted Answer

Weeplow n’est pas un adoucisseur. Il peut améliorer le goût et réduire certains effets sur la saveur, mais les minéraux responsables de la dureté restent. Pour le calcaire dans une bouilloire ou une machine à café, utilisez une solution spécifique.

Question 25

Quelle est la garantie ?

Accepted Answer

Les systèmes inox bénéficient d’une garantie longue durée et d’un support réactif. Les filtres et consommables suivent leur cycle de remplacement normal. Voir la politique régionale pour les détails.

Question 26

Quel est le coût par rapport à l’eau en bouteille ?

Accepted Answer

Sur la durée de vie d’un filtre, le coût au litre est une fraction de celui de l’eau en bouteille, avec beaucoup moins de plastique. Le chiffre exact dépend de votre utilisation et du calendrier de remplacement.

Question 27

Quand remplacer les éléments O’Pure 2 ?

Accepted Answer

Remplacez-les à la fin de leur durée de vie (jusqu’à ~22 000 L ou ~2 ans), ou si le goût/l’odeur réapparaît, ou si le débit reste faible malgré nettoyage et amorçage.

Question 28

Quand remplacer les éléments O’Pure 2B ?

Accepted Answer

Comme O’Pure 2B cible des ions spécifiques, la durée de vie est plus courte qu’O’Pure 2. Prévoyez un remplacement tous les 6 à 12 mois selon l’utilisation et les résultats de tests.

Question 29

Que faire si ma ville ajoute du fluor mais dit que les niveaux sont faibles ?

Accepted Answer

Si les rapports indiquent des niveaux faibles ou non détectés, O’Pure 2 seul suffit. Si les tests montrent du fluor élevé, ajoutez O’Pure 2B.

Question 30

Comment stocker les filtres pendant les vacances ?

Accepted Answer

Pour des pauses de plus de 5 jours, retirez les éléments, laissez-les sécher et conservez-les dans un endroit frais et sombre. À votre retour, nettoyez l’extérieur, ré-amorcez et jetez 1–2 cycles.

Question 31

Puis-je connecter le système à un frigo ?

Accepted Answer

Weeplow est conçu pour être posé sur un plan de travail. Des dérivations DIY sont possibles mais non supportées. Si vous le faites, utilisez un tuyau alimentaire, évitez de mettre le réservoir sous pression et ajoutez un dispositif anti-retour.

Question 32

Où acheter Weeplow et quelles sont les conditions de livraison/retour ?

Accepted Answer

Achetez sur weeplow.com ou chez certains revendeurs. Livraison dans de nombreux pays ; délais variables selon la région. Retours faciles dans le délai indiqué – voir les politiques de livraison et retour.

Question 33

Comment Weeplow se compare-t-il à l’osmose inverse ou aux carafes filtrantes ?

Accepted Answer

Par rapport à l’osmose inverse, Weeplow conserve les minéraux, ne gaspille pas d’eau et ne nécessite pas d’installation. L’osmose inverse élimine plus de solides dissous mais produit des eaux usées et requiert souvent un montage sous évier. Par rapport aux carafes, Weeplow offre une plus grande capacité, la possibilité d’ajouter des éléments et une durée de vie plus longue avec des matériaux robustes.

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