Condições gerais de venda
Les présentes conditions de vente résument les règles applicables à tout achat sur weeplow.com. Le texte complet et contractuel figure dans nos conditions générales de vente.
Vendeur
AEC Enterprises, LLC (marque Weeplow), 1507 N 1450 E, Provo, UT 84604, États-Unis. Établissement et représentation en France : c/o Bigblue, 2 Rue d'Austerlitz, 31000 Toulouse, France. SIREN 943468934, TVA intracommunautaire FR67943468934. Contact : contact@weeplow.com ou formulaire de contact.
Prix et paiement
Les prix sont affichés toutes taxes comprises dans la devise de votre marché. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. Le paiement est exigible à la commande (carte bancaire, PayPal, Klarna, Shop Pay et autres moyens proposés au moment du paiement). La commande est ferme une fois le paiement accepté et la confirmation envoyée par e-mail.
Livraison
Expédition depuis notre entrepôt en France sous 1 à 2 jours ouvrés. Livraison offerte en point relais en France et dans les principaux pays de l'UE ; livraison à domicile à partir de 5 €. Délais, zones et tarifs détaillés dans notre politique d'expédition.
Droit de rétractation : 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif, au lieu des 14 jours légaux. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine et l'Union européenne. Les éléments filtrants déballés et mis en contact avec l'eau ne sont pas repris pour des raisons d'hygiène, sauf défaut. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine au plus tard 14 jours après réception du retour. Détails dans notre politique de retour et de remboursement.
Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Les systèmes de filtration par gravité et les cuves en acier inoxydable sont en outre couverts par une garantie commerciale Weeplow de 10 ans contre les défauts de fabrication et de matière.
Droit applicable et litiges
Les ventes sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, contactez-nous d'abord ; vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.