Frågor och svar

Vi levererar till alla länder som visas i landväljaren i kassan: Frankrike och hela Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz, Norge, Island, de franska utomeuropeiska departementen och territorierna, USA, Kanada, Mexiko, Singapore, Förenade Arabemiraten och Sydafrika. Om ditt land inte visas i kassan kan vi inte leverera dit.

• Din beställning skickas inom 1 till 2 arbetsdagar från vårt lager i Frankrike. Därefter tar leveransen 3 till 5 arbetsdagar inom Frankrike, Europa och Storbritannien (1 till 2 dagar med expressleverans), och 5 till 15 arbetsdagar till övriga destinationer. Du hittar information per land i vår fraktpolicy.

• I Frankrike och i de största länderna i Europeiska unionen är leverans till ombud gratis; hemleverans kostar från 5 € (expressleverans från 7,90 €). I Storbritannien är standardleverans gratis. För övriga destinationer beror fraktkostnaden på landet och vikten och visas före betalningen. Den fullständiga prislistan finns i vår fraktpolicy.

Om ditt paket inte kunde levereras till dig skickas det tillbaka till oss. Kontakta oss i så fall på e-postadressen contact@weeplow.com, så hittar vi en lösning.

Vi erbjuder tyvärr inte presentinslagning eller möjlighet att skicka med ett kort, men du kan skicka paketet direkt till den som ska få presenten. Vi lägger ingen faktura i våra paket. Din vän får alltså inte veta vad presenten kostade. Tänk på att personen inte heller får veta vem presenten är från, så berätta det på annat sätt! 😉